GLPI - OCS INVENTORY NG

Installation du serveur GLPI

  • Introduction
  • Les pré-requis
  • Installation de GLPI dans un environnement LAMP
  • Paramétrage de la connexion à la base de données
  • Paramétrage pour publication dans Apache

Paramétrage de GLPI

  • Paramétrage de l’authentification dans Active Directory
  • Paramétrage des notifications par mails
  • Les entités
  • Création d’une arborescence
  • Les profils

Installation du serveur OCS-Inventory NG

  • Installation de OCS-InventoryNG
  • Paramétrage de la connexion à la base de données
  • Paramétrage pour publication dans Apache

Paramétrage d’OCS-Inventory NG

  • Liaison vers GLPI
  • Gestion des logiciels remontés à GLPI
  • Aperçu des autres fonctionnalités

Installation des Agents OCS et outils de remontées

d’informations

  • Agents sous Microsoft Windows
  • Agents sous GNU / Linux
  • IPdiscover
  • SNMP Comment mettre en oeuvre des actions concrètes ?

Le helpdesk

  • Gestion des tickets
  • Les notifications
  • Les SLA
  • Connaître parfaitement l’état de son parc
  • Configurer, paramétrer et optimiser sa gestion de parc informatique
  • Administration élémentaire d’un système GNU / Linux
  • Administrateur système et réseaux
  •  Support fourni