Installation du serveur GLPI
- Introduction
- Les prérequis
- Installation de GLPI dans un environnement LAMP
- Paramétrage de la connexion à la base de données
- Paramétrage pour publication dans Apache
Paramétrage de GLPI
- Paramétrage de l’authentification dans Active Directory
- Paramétrage des notifications par mails
- Les entités
- Création d’une arborescence
- Les profils
Installation du serveur OCS-Inventory NG
- Installation de OCS-Inventory NG
- Paramétrage de la connexion à la base de données
- Paramétrage pour publication dans Apache
Paramétrage d’OCS-Inventory NG
- Liaison vers GLPI
- Gestion des logiciels remontés à GLPI
- Aperçu des autres fonctionnalités
Installation des Agents OCS et outils de remontées d’informations
- Agents sous Microsoft Windows
- Agents sous GNU / Linux
- IP Discover
- SNMP Comment mettre en œuvre des actions concrètes ?
Le helpdesk
- Gestion des tickets
- Les notifications
- Les SLA
- Connaître parfaitement l’état de son parc
- Configurer, paramétrer et optimiser sa gestion de parc informatique
- Administration élémentaire d’un système GNU / Linux
- Administrateurs système et réseaux
- Techniciens
- Support fourni
Durée
4 jours
Dates
août 2021
9-10-11-12
novembre 2021
15-16-17-18