Actualisation technique
- Les composants matériels et leurs évolutions (Processeur, Bus, Mémoire,Interfaces, le bios…)
- Installer l’OS Windows client
- Paramétrer Windows (comptes utilisateurs…)
- Les réseaux : connaissances fondamentales (câblage, switchs, routeurs…)
- Rappels sur TCP-IP
- Config réseau du PC (adresse fixe, dhcp, domaine…)
Les méthodes de diagnostic
- Procédure générique de recherche de panne
- Les journaux d’évènement
- Les problèmes classiques et leurs solutions
- Les utilitaires courants de diagnostic et d’optimisation
- Diagnostiquer les erreurs réseau de connectivité
- Les utilitaires réseau (ping, ipconfig, tracert, nslookup etc…)
- Outils de prise en main à distance
- Veille technologique
Les méthodes préventives
- Inventaire, analyse des logs, planification des mises à jour système
- Tâches de maintenances courantes : nettoyage de disque, défragmentationetc…
- Sécuriser un PC (• Anti-virus, pare-feu, malware, spyware…)
- Sauvegarde, restauration et archivage des données
- Etre capable de reconnaître les éléments constitutifs d’un micro-ordinateur
- Acquérir les bases nécessaires au diagnostic et à la réparation d’un micro-ordinateur
- Connaissances générales en informatique
• Technicien de maintenance informatique
- Support de cours fourni
Durée
5 jours
Dates
août 2020
10-11-12-13-14
novembre 2020
16-17-18-19-20