Téléphonie sur IP

Présentation et contexte de la VoIP

  • Historique et contexte
  • Pourquoi la VoIP?
  • Vers la communication unifiée
  • Evolution technique de la téléphonie
  • Pression financière
  • Enjeux techniques
  • Architecture mondiale d’interconnexion
  • Opérateurs, intégrateurs à la Réunion
  • Gestion des projets du cahier des charges aux choix techniques pour le renouvellement du PBX interne

Architecture technique

  • Modes de fonctionnement par le RTPC : RNIS, H323, ATM, Frame Relay, Codec, DTMF
  • Principaux éléments fonctionnels
  • Mode de fonctionnement par IP
  • Rappels techniques : TCP-IP, NAT, Firewall, STUN, SIP, H323, IAX2, RTP, Codec, DTMF
  • Interconnexion RTC/IP
  • Passerelle, Cartes

Atelier pratique : Asterisk (2 jours)

  • Installation et configuration de la solution VoIP Open-Source Asterisk
  • Présenter les solutions actuelles en matière de transport de la voix sur un réseau IP
  • Comprendre les notions fondamentales qui régissent la qualité de service
  • Installer et configurer la solution de voix sur IP Open Source Asterisk
  • Une connaissance générale des réseaux (exemple : avoir suivi le cours Réseaux et TCP/IP – Les fondamentaux)
  • Administrateurs système
  • Architectes réseaux
  • Techniciens supérieurs
  •  Support fourni
  • Intervenant : Formateur Professionnel
  • Mobilisation des outils et auxiliaires utiles : paperboard, vidéoprojecteur…
  • Possibilité de mettre à disposition des PC portables pour les stagiaires
  • Alternance de méthodes affirmatives, interrogatives et actives
  • Ressources de type formatives, évaluatives, de synthèses, de soutien, de mémorisation…
  • Utilisation de Padlet

– Des acquis

  • Fiche de renseignements en amont et questions
  • Evaluations formatives réalisées à l’aide de grilles critériées ;
  • Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
  • Evaluation différée

– Evaluation satisfaction

– Rédaction d’un bilan d’action remis au commanditaire en cas de formation intra-entreprise